Публичная оферта о заключении договора на предоставление доступа к сервису EVCHAT

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Головачев Дмитрий Евгеньевич (ИНН 615006903603, ОГРНИП 319619600199380), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», адресованным любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, именуемому в дальнейшем «Пользователь», заключить договор на предоставление доступа к сервису EVCHAT на условиях, изложенных ниже.

1.2. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ является совершение Пользователем оплаты выбранного Тарифа.

1.3. Акцепт оферты означает, что Пользователь ознакомился и согласен со всеми условиями настоящей Оферты, Пользовательского соглашения (https://evchat.ru/terms) и Политики обработки персональных данных (https://evchat.ru/privacy) в полном объёме, без каких-либо исключений и оговорок.

1.4. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты на расчётный счёт Исполнителя и не требует двустороннего подписания.

Сервис — программа для ЭВМ (веб-приложение) EVCHAT, размещённая по адресу https://evchat.ru, включая все её функциональные возможности, интерфейс и контент.

EVCHAT (Ивент Чат) — онлайн-сервис для интерактивного общения на мероприятиях. Гости сканируют QR-код и отправляют текстовые сообщения и фотографии со своих смартфонов; после модерации сообщения отображаются на большом экране в зале в реальном времени. Организатор управляет показом с отдельной панели: переключает режимы отображения и оформление, модерирует сообщения.

Доступ — предоставление Пользователю технической возможности использовать функциональность Сервиса в объёме, определённом выбранным Тарифом.

Тариф — объём, срок и стоимость Доступа, опубликованные на Сайте.

Разовый доступ — Доступ, предоставляемый на определённый срок или к определённому объёму функциональности за однократную оплату, без автоматического продления.

Подписка — Доступ, предоставляемый на оплаченный расчётный период. Продление осуществляется Пользователем самостоятельно путём новой оплаты; автоматическое списание и автопродление не производятся.

Личный кабинет — раздел Сервиса, доступный Пользователю после регистрации/авторизации.

3.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю Доступ к Сервису в объёме выбранного Тарифа, а Пользователь обязуется оплатить и использовать Доступ в соответствии с условиями настоящей Оферты.

3.2. Актуальные Тарифы, их состав, сроки и стоимость публикуются на странице тарифов Сайта https://evchat.ru. Информация на указанной странице является неотъемлемой частью настоящей Оферты.

3.3. Доступ предоставляется дистанционно, через сеть Интернет. Территория использования — без ограничений.

3.4. Исключительные права на Сервис принадлежат Исполнителю. Пользователю предоставляется простое (неисключительное) право использования функциональности Сервиса по прямому назначению на срок действия Доступа. Пользователь не вправе копировать, модифицировать, декомпилировать Сервис, а также передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам.

4.1. Доступ предоставляется автоматически после подтверждения оплаты платёжной системой, как правило, в течение 15 минут, но не позднее 24 часов с момента оплаты.

4.2. Для получения Доступа Пользователь указывает адрес электронной почты и/или регистрирует Личный кабинет. Пользователь несёт ответственность за корректность указанных данных.

4.3. Моментом исполнения обязательств Исполнителя является момент предоставления Пользователю технической возможности использовать Сервис (активация Доступа).

5.1. Стоимость Доступа определяется Тарифом, действующим на момент оплаты. Стоимость указывается в рублях РФ. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения; стоимость Доступа НДС не облагается.

5.2. Оплата производится онлайн через платёжного провайдера, указанного на странице оплаты Сайта. Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт Пользователя.

5.3. Условия Подписки:

5.3.1. Подписка предоставляется на оплаченный расчётный период. Автоматическое списание, автопродление и привязка банковской карты для рекуррентных платежей не используются.

5.3.2. Для продления Подписки на следующий период Пользователь самостоятельно совершает новую оплату. По окончании оплаченного периода Доступ по Подписке приостанавливается до поступления новой оплаты.

5.3.3. Ранее оплаченный период остаётся доступным Пользователю до его окончания. Возврат средств осуществляется в соответствии с разделом 6 настоящей Оферты; для этого Пользователь направляет запрос на golovachev.event@yandex.ru.

5.4. Исполнитель вправе изменять Тарифы. Новые цены не распространяются на уже оплаченные периоды и применяются к оплате следующего периода. Актуальная стоимость всегда опубликована на странице тарифов Сайта.

6.1. Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис для личных нужд, вправе отказаться от договора в порядке, предусмотренном Законом РФ «О защите прав потребителей».

6.2. При отказе от Доступа до его активации возврат производится в полном объёме.

6.3. При отказе после активации Доступа возврат производится за вычетом стоимости фактически предоставленного периода Доступа, рассчитанной пропорционально.

6.4. Заявление на возврат направляется на golovachev.event@yandex.ru с адреса электронной почты, использованного при покупке, с указанием даты оплаты и суммы. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента получения заявления.

6.5. Возврат не производится в случаях, когда Доступ был заблокирован из-за нарушения Пользователем условий настоящей Оферты или Пользовательского соглашения.

7.1. Исполнитель обязуется:

• предоставить Доступ в соответствии с оплаченным Тарифом;
• обеспечивать работоспособность Сервиса, за исключением периодов технических работ;
• оказывать поддержку по адресу support@evchat.ru в срок до 2 (двух) рабочих дней;
• соблюдать законодательство о персональных данных.

7.2. Исполнитель вправе:

• проводить технические работы с временной приостановкой Сервиса, по возможности уведомляя Пользователей заранее;
• изменять функциональность Сервиса без ухудшения объёма оплаченного Доступа;
• приостановить или прекратить Доступ при нарушении Пользователем условий Оферты или Пользовательского соглашения;
• в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты с публикацией новой редакции на Сайте. Новая редакция действует с момента публикации и не распространяется на уже оплаченные периоды.

7.3. Пользователь обязуется:

• предоставить достоверные данные при оплате и регистрации;
• не передавать доступ к аккаунту третьим лицам;
• использовать Сервис только законными способами и по прямому назначению;
• самостоятельно обеспечивать техническую возможность использования Сервиса (устройство, интернет, актуальный браузер).

8.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет соответствовать всем ожиданиям Пользователя и работать непрерывно и без ошибок.

8.2. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за текущий расчётный период (для Подписки) или за Разовый доступ.

8.3. Исполнитель не несёт ответственности за перебои, вызванные действиями третьих лиц (хостинг-провайдеры, платёжные системы, операторы связи), а также за обстоятельства непреодолимой силы.

8.4. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за контент, который он загружает или создаёт с использованием Сервиса, и за его соответствие законодательству РФ.

9.1. Претензионный порядок обязателен. Претензии направляются на golovachev.event@yandex.ru, срок ответа — 10 рабочих дней.

9.2. При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с законодательством РФ. Споры с потребителями рассматриваются по правилам подсудности, установленным Законом РФ «О защите прав потребителей».

10.1. Договор действует с момента акцепта до полного исполнения сторонами обязательств.

10.2. Недействительность отдельных положений Оферты не влечёт недействительности остальных положений.

10.3. Актуальная редакция Оферты постоянно доступна по адресу https://evchat.ru/oferta.